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Warum steht mein Bonus nicht auf der Schlussrechnung?
Ihren Wechselbonus zahlen wir Ihnen wie bei Auftragsabschluss vereinbart aus. Den genauen Termin finden Sie im Begrüßungsschreiben oder auf Ihrer Verbrauchsabrechnung. Sofern uns Ihre Bankverbindung vorliegt, überweisen wir den Bonus direkt auf Ihr Konto. Liegt uns keine Bankverbindung für die Auszahlung vor, verrechnen wir den Bonus mit offenen Beträgen in Ihrem Kundenkonto.
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