Mein Zähler wurde getauscht. Welche Informationen benötigt eprimo?

Wenn Ihr Stromzähler oder Gaszähler vom Netzbetreiber und Eigentümer des Zählers ausgetauscht wurde, müssen Sie nichts weiter unternehmen. Die Daten übermittelt uns der Netzbetreiber automatisch. Dies kann etwa sechs Wochen dauern. Sobald wir die notwendigen Daten vom Netzbetreiber erhalten haben, senden wir Ihnen eine Bestätigung der Änderung zu.

Wenn Sie einen Handwerker für den Zählerwechsel beauftragt haben, muss dieser den Wechsel dem Netzbetreiber melden, der uns dann die notwendigen Daten hierzu weiterleitet.